透過Line聊天，疾管家會即時回覆流感相關問題。記者黃安琪／攝影 分享 facebook 今年公費流感疫苗600萬劑將於10月1日開打。為解決民眾疑問，衛福部疾管署推出Line聊天機器人「疾管家」，回答流感相關問題，疾管家聊天機器人是名30歲中年大叔，個性設定幽默、大方，外型捲髮好記憶，未來還將有更多功能，協助解答其他傳染病疑問。今日疾管家首度亮相記者會，疾管署長周志浩表示，本次首度與hTC合作，以疾病防疫管家為意象設計出聊天機器人疾管家，以年輕人為設計導向，民眾透過Line就可提出流感相關問題或輸入出生年月日、所在位置等，獲得是否符合公費流感疫苗接種資格，可去何處接種等訊息。疾管署副署長羅一鈞說，過往當民眾有傳染病相關問題會撥打疾管署1922防疫專線詢問，此次設計，便是透過蒐集防疫專線中民眾常諮詢的相關問題，先從流感主題開始，未來將會推出更多功能，如愛滋病、結核病或兒童疫苗接種等相關傳染病問題。HTC健康醫療事業部處長鄭志偉表示，Line@聊天機器人疾管家的開發，研發團隊從形象設定、個性定位到程式開發至完成，約花費3個月的時間，將疾管家擬人化，設計為幽默、大方、從容的30歲左右大叔，以疾管署的綠色LOGO設計出穿著綠色背心，捲髮造型令人較好記憶，且設計了幾百個與流感相關的引導性主題和回應。透過與疾管家聊天，民眾能獲得流感相關回答，但疾管署表示，若民眾單純與疾管家聊天，詢問非流感相關問題，將獲得諸如「不好意思，我無法了解您的意思」等相關幽默回答，民眾於9月28日至10月4日間，體驗疾管家貼心服務即可參加抽獎，相關活動辦法可至疾管署Line查詢。疾管署推出Line@聊天機器人「疾管家」，解決民眾對流感的相關疑問。記者黃安琪／攝影 分享 facebook
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